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"Alles über Dave! Wie Ihnen die Persona-Methode hilft, Kunden besser zu verstehen!", #MIBKON 2019, Köln

WANN

Montag, 14. Oktober 2019, 14:30 - 15:15 Uhr

WO

#MIBKON - MI-Branchen-Konferenz

Cologne Marriott Hotel
Johannisstraße 76 - 80
50668 Köln

KONTAKT

somm.eu/akademie

IMPULSVORTRAG

Wie sieht heute unser Kunde aus?

Eine generelle Idee davon, wer die entsprechende Zielgruppe ist, haben die meisten. Wenn es aber um das Eingemachte geht, wird es schwieriger. Das Persona-Konzept arbeitet deshalb wie ein Profiler. Ute Blindert informiert in ihrem Impulsvortrag über die passendere Kundenansprache.

Bild: Detlef Overmann/SAE Alumni Convention 2017

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