WANN
Montag, 14. Oktober 2019, 14:30 - 15:15 Uhr
WO
#MIBKON - MI-Branchen-Konferenz
Cologne Marriott Hotel
Johannisstraße 76 - 80
50668 Köln
KONTAKT
somm.eu/akademie
IMPULSVORTRAG
Wie sieht heute unser Kunde aus?
Eine generelle Idee davon, wer die entsprechende Zielgruppe ist, haben die meisten. Wenn es aber um das Eingemachte geht, wird es schwieriger. Das Persona-Konzept arbeitet deshalb wie ein Profiler. Ute Blindert informiert in ihrem Impulsvortrag über die passendere Kundenansprache.
Bild: Detlef Overmann/SAE Alumni Convention 2017
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